Términos de servicio

Le damos la bienvenida a Dogreturn. Los presentes Términos de servicio (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, navegación y uso del portal web, software, interfaces de programación y herramientas analíticas accesibles a través de nuestro sitio web oficial.

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de las soluciones proporcionadas por Dogreturn, usted declara haber leído, comprendido y aceptado someterse sin reservas a los presentes Términos. Si no está de acuerdo con cualquiera de las cláusulas aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios y abandonar este sitio web inmediatamente.

1. Naturaleza de la plataforma y servicios prestados

Dogreturn ofrece un entorno tecnológico avanzado impulsado por algoritmos e inteligencia artificial concebido para el análisis cuantitativo de mercados de criptomonedas, divisas (forex) y valores negociables. Nuestras utilidades incluyen:

• Procesamiento e interpretación de datos masivos de mercado en tiempo real.
• Módulos de simulación matemática y backtesting algorítmico.
• Configuración de disparadores y conectores API hacia proveedores e intermediarios externos seleccionados por el propio usuario.
• Indicadores cuantitativos de volatilidad y estimaciones estadísticas.

Dogreturn no custodia fondos de clientes, no actúa como contraparte de ninguna operación ni ejecuta transacciones bancarias en nombre propio.

2. Requisitos de elegibilidad

Para acceder a la plataforma, el usuario debe cumplir y declarar las siguientes condiciones:

• Ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su territorio de residencia (mínimo 18 años de edad en España y la Unión Europea).
• Tener plena capacidad de obrar y suscribir contratos vinculantes.
• No estar sujeto a sanciones internacionales, embargos o listas de exclusión financiera emitidas por la Unión Europea, el Tesoro de los Estados Unidos o entidades competentes.
• Residir en una jurisdicción donde el uso de plataformas de software para activos digitales esté plenamente permitido por la normativa local.

3. Exención de asesoramiento financiero y advertencia de riesgo

La información, cálculos, gráficos y señales cuantitativas presentadas por Dogreturn tienen un fin estrictamente educativo, analítico e instrumental. En ningún caso constituyen:

• Una oferta de compra o venta de instrumentos financieros.
• Una recomendación personalizada sobre la idoneidad de realizar inversiones específicas.
• Garantía explícita o tácita de rentabilidad o preservación de capital.

El usuario reconoce expresamente que las inversiones en criptoactivos y productos con apalancamiento implican una volatilidad extrema y conllevan el riesgo cierto de perder la totalidad de los fondos comprometidos. Las rentabilidades históricas reflejadas en pruebas estadísticas no garantizan resultados futuros.

4. Registro, seguridad de cuentas y llaves API

El usuario es el único responsable de preservar el secreto, integridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso, contraseñas y llaves de interfaz (API keys) vinculadas a sus cuentas externas de intermediación. Dogreturn no se hace responsable por accesos indebidos causados por negligencia, malware en el terminal del cliente o técnicas de ingeniería social sufridas por el titular.

En caso de sospechar una vulneración de seguridad en su cuenta, el usuario debe notificarlo a nuestro equipo de soporte técnico en un plazo no superior a 24 horas.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos sobre la marca Dogreturn, código fuente, algoritmos, interfaz gráfica, logotipos, documentación, textos, estilos y metodologías pertenecen exclusivamente a Dogreturn o a sus legítimos licenciantes. Se concede al usuario una licencia temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para uso estrictamente privado del servicio. Queda terminantemente prohibido:

• Efectuar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• Extraer sistemáticamente datos mediante web scraping, robots de recolección o software automatizado sin autorización escrita previa.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente las señales o analíticas obtenidas a través de la plataforma.

6. Disponibilidad técnica y limitaciones de responsabilidad

Dogreturn implementa estándares rigurosos de alta disponibilidad y seguridad informática; no obstante, el servicio se suministra «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida máxima autorizada por el marco jurídico aplicable en España y la Unión Europea, Dogreturn y sus administradores quedan exonerados de responsabilidad por:

• Pérdidas operativas, caídas de beneficios o daños patrimoniales derivados de decisiones de trading adoptadas por el usuario.
• Fallas de latencia, interrupciones de red o caídas de servidores imputables a operadores de telecomunicaciones o nubes de alojamiento.
• Inexactitud o corte en las transmisiones de datos de cotización suministradas por terceros proveedores de mercado.
• Bloqueos, liquidaciones forzosas o suspensiones ejecutadas por los intermediarios (brokers o exchanges) donde el cliente mantenga sus cuentas.

7. Conducta prohibida y resolución contractual

Nos reservamos el derecho de suspender o revocar el acceso a cualquier usuario que incurra en prácticas contrarias a la buena fe contractual, tales como intentos de vulneración perimetral, introducción de código malicioso, alteración de protocolos de red, suplantación de identidad o actividades asociadas al blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.

8. Modificaciones de los Términos

Dogreturn podrá actualizar los presentes Términos periódicamente para reflejar mejoras técnicas, adaptaciones operativas o cambios normativos. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección indicando la fecha de última revisión. La continuidad en el uso de la plataforma tras la publicación constituirá la aceptación tácita de las nuevas condiciones.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación civil y mercantil española, así como con los reglamentos comunitarios de la Unión Europea que resulten aplicables. En caso de discrepancia o litigio, las partes intentarán resolver el conflicto de mutuo acuerdo y de buena fe antes de someterse a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa procesal vigente.

10. Contacto

Para formular consultas, notificaciones legales o solicitudes vinculadas a los presentes Términos, los usuarios pueden dirigirse a nuestro departamento de cumplimiento a través de los canales de asistencia habilitados en el sitio oficial.